UX/UI-дизайн: як створити сайт, який подобається і людям, і пошуковим системам

Коли ми говоримо про розробку сайту, більшість уявляє красиві картинки, яскраві кнопки й анімації. Але справжня сила дизайну — не у візуальних ефектах. Вона у тому, наскільки просто і приємно користувачу досягти своєї мети. UX/UI-дизайн — це не про декор, а про логіку, комфорт і довіру.

---

1. Що таке UX/UI і чим вони відрізняються

UX (User Experience) — це досвід користувача. Усе, що він відчуває, взаємодіючи з сайтом: від швидкості завантаження до зручності пошуку потрібної інформації.
UI (User Interface) — це візуальне оформлення, тобто вигляд кнопок, кольори, шрифти, фотографії, іконки.

Якщо спростити:

• UX відповідає за те, щоб людині було легко,

• UI — щоб їй було приємно.

Хороший дизайн — це коли користувач навіть не думає, що робити далі. Він просто рухається логічно, інтуїтивно й отримує результат без зайвих кроків.

---

2. Як UX-дизайн впливає на прибуток

Згідно з дослідженням Forrester Research, інвестиції в UX можуть підвищити конверсію до 400%. Це не дивно: коли користувач не заплутується і не нервує, він частіше завершує покупку або залишає заявку.

На практиці це виглядає просто. Наприклад, ми розробляли сайт для компанії з Житомира, що займається навчальними курсами.
На старому сайті форма реєстрації складалася з семи полів — люди часто не доходили до кінця. Ми скоротили її до трьох, залишивши лише головне. Результат: кількість реєстрацій зросла на 58%.

UX — це не лише про естетику, а про зменшення бар’єрів між користувачем і дією.

---

3. Структура UX/UI-дизайну сайту

Будь-який якісний UX/UI-дизайн починається не з Photoshop, а з дослідження.

Аналітика і карта користувача

Перед створенням макету аналізується, хто саме відвідуватиме сайт, які цілі він має, і яким шляхом рухатиметься до покупки або замовлення.
Створюється так звана user journey map — сценарій поведінки користувача.

Прототипування

Після цього створюється прототип — чорнобіла “схема” сторінок без дизайну, де видно лише структуру.
Це як креслення будинку: поки не визначиш, де двері, не варто фарбувати стіни.

UI-дизайн

На основі UX створюється візуальний стиль: кольори, шрифти, відступи, іконки, кнопки.
Важливо дотримуватись консистентності — щоб усі елементи виглядали єдино.

---

4. Візуальна мова бренду

UI — це ще й спосіб комунікації бренду.
Колір, шрифт, навіть форма кнопки — усе передає емоцію.
Для корпоративного сайту в Житомирі, наприклад, доречно використовувати спокійні тони, акуратну типографіку, чіткі фотографії. А для креативної студії — динаміку, яскравість і асиметрію.

Коли UI узгоджений із цінностями бренду, сайт починає “говорити” тією ж мовою, що й сама компанія.

---

5. Мобільна адаптація — не опція, а стандарт

Більше 70% користувачів в Україні переглядають сайти з мобільних пристроїв (дані SimilarWeb, 2024).
Тому мобільний UX/UI — це не “додаткова версія”, а головна.

Кнопки мають бути зручні для натискання пальцем, текст — читабельний, форми — короткі.
Один із проєктів показав: після оптимізації мобільної версії середня тривалість перегляду сторінки зросла на 40 секунд, а відсоток відмов зменшився майже вдвічі.

---

6. UX і SEO — союз, а не конкуренція

Колись вважали, що дизайн і SEO суперечать одне одному. Тепер це міф.
Google оцінює поведінкові фактори: скільки часу користувач проводить на сайті, чи взаємодіє з елементами, чи повертається знову.
Отже, зручність напряму впливає на пошукову позицію.

Якщо сторінка гарна, але заплутана — користувач закриє її, і пошуковик це помітить.
А от якщо він залишається, переходить на інші сторінки, читає контент — це сигнал: сайт якісний.

---

7. Тестування UX/UI перед запуском

Жоден навіть найдосвідченіший дизайнер не вгадає все наперед.
Тому обов’язковий етап — тестування.
Користувачам дають виконати завдання: знайти товар, заповнити форму, перейти в кошик. І спостерігають, на чому вони зупиняються.

Особисто я завжди прошу протестувати сайт людину, яка “вперше бачить інтернет” — найкращий тест на інтуїтивність.

---

8. UX/UI як частина бізнес-стратегії

Дизайн — це не разова робота, а частина стратегії.
Після запуску сайту треба аналізувати поведінку користувачів, вносити зміни, тестувати нові рішення.
Іноді невелика правка — наприклад, інший колір кнопки або зміна розміру шрифту — може суттєво підняти конверсію.

У нас був випадок із житомирським онлайн-магазином, де зелена кнопка “Купити” працювала гірше, ніж синя. Після тесту ми змінили колір — і продажі зросли на 14%.

---

Висновок

UX/UI-дизайн — це серце будь-якого сучасного сайту.
Він об’єднує логіку, психологію, візуальну комунікацію й технічну точність.
Саме завдяки хорошому UX користувач залишається, а завдяки якісному UI — повертається.

І якщо ви замовляєте розробку сайту в Житомирі, обов’язково переконайтеся, що дизайн створюють не лише “для краси”, а для зручності, довіри і результату.
Бо гарний сайт — це той, який не лише приваблює, а працює на бізнес щодня.