Дослідження і стратегія при розробці сайту у м. Житомир

Дослідження й стратегія: як народжується основа успішного проекту

Є один етап, який часто хочеться “проскочити”. Клієнти кажуть: “Давайте одразу дизайн”, або “Ми вже знаємо, що потрібно”. А потім, через місяць, виявляється, що сторінка не продає, трафік не той, а реклама “зливає” бюджет. Причина проста — не було глибокого дослідження й стратегії. Це не суха аналітика для галочки, а живий процес, який формує майбутній напрямок бізнесу.

1. Навіщо дослідження, якщо “і так зрозуміло”?

Пам’ятаю проект у Житомирі — невеликий салон краси, який хотів запустити лендінг. Власниця наполягала: “У нас усе просто — фото робіт, ціни, кнопка запису”. Ми все ж провели коротке маркетингове дослідження: проаналізували пошукові запити, поведінку конкурентів і очікування клієнтів. Виявилось, що люди шукають “біо ламінування волосся Житомир” і “фарбування без аміаку”, а не просто “салон краси”. У результаті сайт вийшов зовсім іншим — із акцентом на безпечні процедури, і вже за два тижні отримав перші заявки з Google Ads.

Тому головна відповідь: дослідження економить гроші. Воно допомагає зрозуміти, що дійсно потрібно людям, а не що здається логічним власнику.

2. Як побудувати грамотну стратегію: від фактів до гіпотези

Будь-яке дослідження — це не просто таблиці з цифрами. Це шлях від “ми не знаємо” до “ми впевнені, куди йдемо”. Я починаю з трьох базових запитань:

• Хто наш користувач? (вік, мотивації, страхи, сценарії пошуку);

• Яку проблему вирішує продукт?;

• Які канали дадуть реальний ефект — пошук, реклама, рекомендації?

Ці відповіді формують основу стратегії. Наприклад, якщо цільова аудиторія — молоді батьки, то головний фокус буде не на “технічних” характеристиках товару, а на довірі та емоціях. Тоді й структура лендінга, і тексти будуються інакше.

На практиці корисно застосовувати принцип SMART: кожна мета має бути конкретною, вимірюваною, досяжною, релевантною і обмеженою в часі. Якщо мета звучить “отримати 50 заявок за 30 днів із конверсією 7%”, це вже стратегія, а не просто бажання.

3. Дослідження ринку: цифри, які говорять

Без цифр стратегія — це здогадки. Але цифри мають сенс лише тоді, коли їх правильно тлумачити. Я користуюсь кількома перевіреними інструментами: Google Trends, Ahrefs, SimilarWeb, Serpstat — вони показують, як люди шукають продукт, які запити ростуть, і які сайти реально конкурують.

Наприклад, у 2024 році за даними Ahrefs, середній обсяг пошуку по запиту “розробка сайтів” в Україні становив близько 17 000 запитів на місяць, з яких понад 600 припадало саме на “Житомир”. Це означає, що навіть у регіоні є реальний попит — і варто боротися за цей трафік.

Коли ми бачимо такі дані, можна чітко визначити: яку нішу займати, який меседж підсилювати й на кого орієнтувати рекламу.

4. Конкурентний аналіз: учимося не копіювати, а випереджати

Більшість компаній аналізують конкурентів поверхнево — дивляться дизайн і ціни. Але справжня сила конкурентного аналізу в тому, щоб зрозуміти логіку, чому саме їх вибирають.

Коли ми працювали з локальним виробником меблів, спочатку здалось, що “всі однакові”. Та після теплової карти поведінки користувачів стало видно: на сайтах конкурентів люди часто залишали сторінку на етапі “розрахунку вартості”. Ми ж зробили інтерактивний калькулятор із фото прикладів і простими кроками — результат: кількість заявок зросла на 34% за місяць.

Це приклад, коли стратегія базується на фактах, а не на інтуїції.

5. Стратегія контенту: як перетворити дані на слова

Коли все досліджено, час переходити до контентної частини. Стратегія контенту — це не просто “написати тексти”. Це план, який поєднує tone of voice, структуру сторінок і логіку просування.

Особисто я завжди раджу створювати контент-карту: ключові запити → тип контенту → мета → CTA. Наприклад:

• “Розробка Landing page Житомир” → сторінка послуги → лідогенерація.

• “Як підготувати сайт до SEO” → стаття-блог → довіра + додатковий трафік.

Такий підхід дозволяє не розпорошуватись, а цілеспрямовано вибудовувати “доріжки” для користувача.

6. Практичний досвід: коли стратегія змінює результат

Один із кейсів, який досі згадую, — невелика компанія з ремонту квартир у Житомирі. Ми почали із звичайного дослідження: опитали 30 клієнтів, зібрали пошукові запити, переглянули конкурентів. Виявилось, що ключовий фактор вибору — прозора ціна і гарантія термінів.

У результаті стратегія була проста: показати ці пункти у перших двох блоках лендінга, додати відео-відгуки, реальні фото до/після. Через три тижні конверсія зросла з 3,2% до 9,1%. І це не магія — просто стратегія, заснована на людях, а не припущеннях.

7. Дослідження як безперервний процес

Стратегія — не документ “на полицю”. Її треба регулярно переглядати. Ринок змінюється, алгоритми оновлюються, поведінка аудиторії теж. За даними HubSpot, компанії, які оновлюють маркетингову стратегію щонайменше раз на квартал, на 60% частіше досягають планових KPI.

Тому навіть після запуску проєкту ми повертаємось до аналітики: дивимось, які запити ростуть, що клікають, які CTA працюють. Це допомагає адаптувати контент і не втрачати позиції.

Висновок

Дослідження й стратегія — це не просто “підготовчий етап”. Це серце будь-якого цифрового проекту. Вони допомагають зрозуміти клієнта, побачити реальні потреби, створити продукт, який говорить з людиною однією мовою.

Можна сказати простіше: стратегія — це навігація, без якої навіть найкращий корабель не дійде до мети. І якщо починати з аналізу, факту, людського спостереження — то кожен наступний крок стає впевненішим.

Тому перш ніж створювати черговий сайт, дизайн чи рекламу — зупиніться на мить. Подумайте, що стоїть за цими цифрами, словами і кнопками. Бо саме тут, у дослідженні й стратегії, народжується справжня ефективність.